Дмитрий Мартышенко
Когда организация готовит паспорт безопасности объекта, работа начинается задолго до заполнения формы. Нужно собрать документы, определить применимые требования, разобраться с полномочиями участников и проверить, совпадают ли сведения в разных источниках. Для небольшой религиозной общины уже эта подготовка может оказаться сложной задачей.
Я разрабатываю подход, в котором искусственный интеллект помогает пройти эту работу последовательно. В его основе ИИ-харнес: набор правил, источников, рабочих ролей и проверок, организующих работу модели. Здесь я расскажу о концепции такого помощника для религиозных организаций и о границах, которые считаю необходимыми.
Концепция ИИ-помощника для подготовки паспорта безопасности объекта религиозной организации. Схема показывает предполагаемый порядок работы, а не подтверждённое внедрение.
Зачем нужен харнес
Обычный запрос к нейросети может дать связный текст, в котором трудно заметить неподтверждённые сведения. В юридически значимом документе этого недостаточно: читателю нужно понимать, откуда взяты данные и почему выбран именно такой порядок действий.
Харнес задаёт последовательность работы. Сначала проверяется, что известно об объекте и какая процедура требуется. Затем сведения сопоставляются с источниками, пробелы превращаются в вопросы, готовятся проекты документов и проводится отдельная проверка.
Для меня важна возможность проследить каждый существенный вывод: исходный документ, применимое требование, объяснение и вопрос, который ещё предстоит решить. Если основания нет, система должна показать пробел и остановить соответствующий шаг.
Сначала определить применимые требования
В этой статье речь об антитеррористической защищённости. Для объектов религиозных организаций отправной точкой служит постановление Правительства РФ от 5 сентября 2019 года № 1165, которым утверждены требования и форма паспорта. Применимость акта к конкретному объекту, предусмотренные исключения и действующую редакцию необходимо проверять до подготовки документов.
Постановление Правительства РФ от 05.09.2019 № 1165 на официальном портале правовой информации
Нельзя автоматически переносить форму и правила с другого типа объекта. Нельзя и считать одинаковыми первичную разработку паспорта и актуализацию уже существующего документа. Сначала нужно понять исходную ситуацию и основания дальнейшей работы.
В харнесе я разделяю четыре вида опоры: нормативные требования, судебные решения, ведомственные разъяснения и собственные выводы. Судебное решение нужно читать с учётом обстоятельств дела и проверять по реквизитам. Методическая рекомендация не должна незаметно превращаться в обязательное требование, а предположение модели в установленный факт.
Четыре этапа понятного интерфейса
Пользователю не обязательно видеть всю внутреннюю организацию проверок. Я представляю интерфейс как одно рабочее окно с четырьмя этапами.
Подключить документы. Указать разрешённый источник материалов или загрузить допустимые для обработки файлы. Помощник должен показать, какие документы доступны, какие действительно прочитаны, а какие не удалось открыть или распознать. Найденный файл ещё не означает проверенное содержание.
Ответить на вопросы. Система использует уже полученные сведения и спрашивает только то, чего не хватает. Например, если в двух документах расходятся данные, она предлагает уточнить источник, а не выбирает удобное значение. Ответ «не знаю» должен оставаться допустимым: он обозначает задачу для человека.
Проверить пакет. Проекты сопоставляются с источниками и между собой. Проверяются реквизиты, даты, основания, полномочия и комплектность. Замечание возвращается к конкретному фрагменту, после исправления проверка повторяется.
Получить проекты документов. Пользователь скачивает подготовленные материалы и перечень дальнейших действий. Сохранение в облачную папку возможно только при отдельно предоставленном праве записи. Оригиналы не должны перезаписываться.
Слово «проект» здесь существенно. Файл, который можно скачать, ещё предстоит проверить, оформить, согласовать и утвердить в применимом порядке. Интерфейс должен различать эти состояния.
Предполагаемый результат: проект паспорта, необходимые сопутствующие проекты, список источников и отдельный перечень нерешённых вопросов. По каждому вопросу должно быть видно, какие сведения или чьё решение нужны для продолжения. Пакет с существенными пробелами нельзя обозначать готовым к подаче.
Пять рабочих ролей и отдельная проверка
В каркасе харнеса предусмотрено рассмотрение сложных вопросов с пяти сторон:
• Безопасник проверяет, какие вопросы защищённости требуют внимания специалиста.
• Пожарный смотрит на согласованность материалов, относящихся к пожарной безопасности.
• Юрист проверяет правовые основания, процедуру и полномочия.
• Казначей оценивает реалистичность расходов и предлагаемых обязательств.
• Пастор учитывает жизнь общины и организацию её деятельности.
Это аналитические роли внутри проектируемого инструмента. Они не являются составом официальной комиссии и не заменяют квалификацию приглашённых специалистов. Их задача: выявить вопросы и противоречия, которые один взгляд может пропустить.
После подготовки предусмотрен отдельный оценщик. Он должен указать конкретные ошибки, основания замечаний и способ проверки исправлений. Название «независимый оценщик» на схеме означает отделение проверки от написания текста. Само по себе оно не гарантирует независимость суждения или отсутствие общих ошибок моделей.
Человеку следует видеть не только итоговое предложение, но и существенные возражения, причины выбора и оставшиеся сомнения.
Данные об объекте требуют отдельной защиты
До подключения реальных документов нужно определить допустимый режим их обработки: какие сведения можно передавать выбранному сервису, кто получает к ним доступ, где они обрабатываются и сохраняются. Начинать проверку самой логики помощника разумно на учебных материалах, не раскрывающих конкретный объект.
Фраза «оригиналы остаются на месте» не означает, что данные никуда не передаются. Даже чтение через облачное подключение может включать передачу содержания системе обработки. Возможность открыть документ по ссылке также не означает разрешения распространять его дальше.
В публичном описании проекта достаточно показывать методику. Содержание паспорта, схемы защищённости, уязвимости и персональные сведения в статью не входят. Для реальной работы режим доступа нужно определить заранее, а не после загрузки файлов.
Что уже описано и что ещё предстоит проверить
Сейчас в рабочем каркасе описаны источники, маршрут подготовки, аналитические роли и критерии проверки. Иллюстрация показывает замысел пользовательского интерфейса. Наличие этой схемы и текстовых инструкций ещё не подтверждает, что весь процесс реализован и испытан как единая система.
Следующий содержательный шаг для такого проекта: ограниченное испытание на разрешённых материалах с проверкой специалистом. Полезно измерять время подготовки, число найденных и пропущенных ошибок, количество существенных доработок. Отдельный тест должен показать, останавливается ли помощник при нехватке оснований и не заполняет ли пробелы выдуманными данными.
Пока таких результатов нет, обещать сокращение сроков в несколько раз или гарантированное согласование паспорта было бы преждевременно.
Какой результат мне нужен
Я хочу, чтобы небольшая организация могла увидеть понятный маршрут: какие материалы нужны, какие сведения подтверждены, кому адресован нерешённый вопрос и что делать дальше. Польза ИИ в этом проекте будет определяться тем, насколько он помогает человеку разбираться в процедуре и проверять документы.
Комиссия, уполномоченные органы, руководитель и привлечённые специалисты сохраняют свои функции. Помощник не проводит обследование, не присваивает категорию, не подписывает документы и не гарантирует их согласование. Автоматическая отправка пакета в ведомства в этой концепции не предусмотрена.
Проверяемая гипотеза проекта проста: последовательная работа с источниками и явными пробелами может сделать подготовку паспорта безопасности понятнее и уменьшить число ошибок. Проверять её нужно на практике.
Если вы участвуете в такой работе, на каком этапе возникает больше всего трудностей: при сборе сведений, уточнении требований, проверке документов или организации согласования? Для обсуждения достаточно назвать этап, без сведений о конкретном объекте.
Комментарии
Отправить комментарий